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O Tribunal de Contas do Rio Grande do Sul apresentou a estratégia da
Assessoria de Comunicação Social (ASC) como case de sucesso durante o
Seminário Boas Práticas no V Encontro Nacional dos Tribunais de Contas
(V ENTC), realizado no Tribunal de Contas de Mato Grosso, em Cuiabá.
Marcos Rolim, responsável pela comunicação do TCE-RS, demonstrou aos
participantes que nos últimos anos o nível de confiança na instituição
cresceu pelo menos entre a população gaúcha. Saiu de 32,6% em 2010 para
44% em 2014. |
Rolim considera que o aumento da confiança da população no Tribunal
de Contas pode ser percebido principalmente quando o presidente ou um
representante do Tribunal de Contas se pronuncia, publicamente, sobre
algum tema relevante, de grande interesse público, como recentemente
ocorreu com a PEC 241. "Quando o tema surge na mídia e o Tribunal tem
algum estudo desenvolvido sobre o assunto, a instituição ganha enorme
importância", avaliou Rolim.
Outros fatores que o jornalista considerou importantes para o
fortalecimento da ASC foram a consolidação de uma boa relação com a
mídia, baseada na transparência; o desenvolvimento de uma política de
comunicação interna; e a construção de uma experiência de comunicação
integrada.
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